Da adolescência marcada por desafios ao comando de uma das empresas mais inovadoras em comunicação inteligente do Brasil, Thiago Alexandre é a prova viva de que a resiliência pode mudar destinos.

O início: quando a vida ensinou cedo demais

Aos 10 anos, Thiago Alexandre perdeu sua mãe — um golpe que deixou marcas profundas.
Sem o amparo emocional que precisava, viveu uma adolescência difícil, marcada por solidão, incertezas e falta de apoio. Em meio a conflitos familiares, foi colocado para fora de casa pelo próprio pai.

Parecia o fim, mas, na verdade, era o começo de uma nova história.

Foi nas ruas, com pouco mais de 19 anos, que Thiago encontrou o que se tornaria a grande virada de sua vida: as vendas porta a porta. De casa em casa, sob o sol escaldante e enfrentando o medo do fracasso, ele descobriu algo poderoso — a habilidade de se conectar com pessoas, inspirar confiança e gerar resultados.

“Foi ali, batendo de porta em porta, que eu descobri que podia mudar meu destino. E mais do que isso, que podia ajudar outros a mudarem o deles também.”

O despertar: quando o propósito encontra o talento

A vocação para vendas o levou rapidamente a cargos de liderança.
Em poucos anos, Thiago se tornou um gerente comercial de destaque, reconhecido pela dedicação, foco em resultados e visão estratégica.
Trabalhava como se a empresa fosse sua — até que um dia percebeu uma verdade que mudaria sua trajetória:

“Eu estava empreendendo no CNPJ dos outros.”

Essa percepção se tornou um marco. Thiago entendeu que todo o seu esforço e talento precisavam servir a algo que realmente o representasse. Com coragem e visão, decidiu dar o passo que separa os sonhadores dos realizadores: empreender.

A travessia: nascendo do zero, sonhando alto

Quando fundou a JT Telecom, não havia estrutura nem garantias. Havia fé, determinação e um amor profundo por sua família.

Ao lado da esposa, Fernanda Faria, começou literalmente do zero. Na época, o casal morava de favor em dois cômodos nos fundos da casa dos sogros, com o pequeno Leonardo recém-nascido.

“No dia em que o Léo nasceu, senti as duas maiores sensações da minha vida: medo e alegria. Medo por não saber como construir o futuro… e alegria por entender que eu finalmente tinha um motivo para fazê-lo.”

Foi esse sentimento que guiou cada passo da caminhada. Entre dificuldades e superações, nasceu uma empresa que uniu o que Thiago mais acreditava: pessoas e tecnologia trabalhando juntas para transformar negócios.

A consolidação: quando a visão encontra o resultado

De um início modesto, a JT Telecom tornou-se uma referência nacional em comunicação empresarial, presente em mais de 19 estados do Brasil. A empresa oferece soluções de PABX em Nuvem, URA Reversa, Discador Preditivo, automação via WhatsApp e Assistentes de Inteligência Artificial, ajudando pequenas e médias empresas a se comunicarem com eficiência e inteligência.

Com mais de 20 anos de experiência em vendas e mais de R$ 180 milhões em volume de negócios gerados, Thiago já faturou mais de R$ 30 milhões como empresário, consolidando-se como um dos nomes mais influentes do setor.

Mas, para ele, o sucesso nunca foi apenas sobre números.

“Tecnologia é poderosa, mas sem propósito, ela não tem valor. O que realmente move uma empresa são as pessoas e o impacto que criamos na vida delas.”

A formação e o novo olhar

Formado em Empreendedorismo e Novos Negócios e pós-graduado em Gestão de Negócios e Pessoas, Thiago é movido pelo aprendizado constante. Apaixonado por inteligência artificial, acredita que a IA deve existir para ampliar o potencial humano, e não substituí-lo.

“IA não é sobre máquinas — é sobre gente. É sobre como usamos a tecnologia para escalar empatia, eficiência e resultados.”

Esse olhar humano sobre a inovação moldou não apenas sua empresa, mas também o líder que ele se tornou.

A evolução: de JT Telecom para Hubvox

Após mais de uma década de conquistas, Thiago decidiu que era hora de evoluir. A JT Telecom estava pronta para dar um novo passo e abraçar um posicionamento mais moderno e global. Assim nasceu a Hubvox, uma marca que representa a nova era da comunicação inteligente.

Mais do que uma mudança de nome, a Hubvox simboliza a fusão entre tecnologia, propósito e conexão humana. Um verdadeiro hub que integra voz, automação e inteligência artificial para criar experiências únicas e transformar a forma como empresas se comunicam.

“A Hubvox representa a maturidade da nossa trajetória. É a evolução da JT — o futuro da comunicação inteligente feita com propósito.”

Família, legado e futuro

Casado há 17 anos com Fernanda Faria, Thiago carrega com orgulho o amor e o apoio da família como base de tudo. Seu filho, Leonardo Faria, hoje com 16 anos, segue os passos do pai como um pequeno empresário e entusiasta do empreendedorismo.

“Quando olho para o Leonardo, lembro de tudo o que vivi. E tenho certeza de que toda dor valeu a pena. O que eu construí não é só uma empresa — é um legado. Eu consegui mudar as próximas gerações da minha família. Quebrei o ciclo da miséria em que vivíamos quando decidi empreender.”

Uma mensagem para quem sonha, mas tem medo

“O medo nunca vai embora — ele só muda de forma. Mas é ele que nos empurra para o próximo nível. Se eu, um garoto sem rumo, consegui transformar minha história em algo que impacta milhares de pessoas, qualquer um pode. O segredo é simples: acredite, trabalhe e nunca esqueça de onde você veio.”

Instagram: @thiagoalexandre.oficial
Site: www.hubvox.com.br